עזרה ותמיכה.

פתחו את ה־App Store ב־Apple TV שלכם, חפשו ״מי יודע?״ ובחרו במשחק להתקנה. המשחק זמין בחינם ל־Apple TV; הוא אינו משחק לדפדפן, ל־iPhone או ל־iPad.

במסך הראשי בחרו ״סולו״ כדי לשחק לבד, או ״תחרות״ כדי לשחק יחד. בסולו בוחרים שחקן אחד, ובתחרות בוחרים בין שניים לשישה שחקנים. לאחר מכן בוחרים רמת קושי ומתחילים לשחק.

מנווטים בין האפשרויות באמצעות שלט ה־Apple TV ולוחצים לבחירה. בתחרות עוקבים אחרי שם השחקן שתורו לענות.

לפני תחילת המשחק אפשר לבחור ״קליל״, ״בינוני״, ״קשה״ או ״הכל ביחד״.

לבחירת קטגוריות פתחו את ההגדרות באמצעות סמל גלגל השיניים במסך הראשי, ובחרו ״קטגוריות״. אפשר לתת למשחק להגריל ארבע קטגוריות מתוך המאגר, או לבחור בעצמכם ארבע קטגוריות אהובות.

במסך בחירת השחקנים אפשר להוסיף שחקן, לבחור שם ואווטאר ולשמור. אפשר גם להוסיף שחקן דרך טבלת התחרות.

לעריכה או למחיקה של שחקן קיים, היכנסו לטבלת התחרות ובחרו בשחקן. שינוי שם או אווטאר שומר על הנתונים של אותו שחקן.

תוצאות של תחרויות שהושלמו מצטברות בטבלת התחרות, כולל ניקוד וניצחונות. בסולו נשמרים נתוני דיוק וסטטיסטיקות בנפרד; הניקוד הזמני של הסולו אינו מתווסף לניקוד התחרות.

משחק פעיל אינו נשמר לאחר סגירה מלאה של האפליקציה. משחק שלא הושלם אינו נרשם כתוצאה שהושלמה.

פתחו את ההגדרות ובחרו ״צלילים ומוזיקה״. אפשר להפעיל או לכבות בנפרד את מוזיקת הרקע ואת האפקטים הקוליים.

אם המשחק לא מגיב, נסו לסגור ולפתוח אותו מחדש. שימו לב שסגירה מלאה מבטלת את המשחק הפעיל. בדקו גם אם זמין עדכון למשחק ב־App Store.

אם התקלה חוזרת, כתבו לנו מה קרה ובאיזה מסך. ציינו את גרסת המשחק ואת גרסת tvOS, אם ידועות לכם, וצרפו צילום אם אפשר. אין צורך לשלוח סיסמאות או פרטי חשבון.

נשמח לשמוע. שלחו את נוסח השאלה או צילום שלה, הסבירו מה לדעתכם דורש תיקון, ואם אפשר צרפו מקור שתומך בתיקון המוצע.